家庭背景和职业选择

我的工作是集团的人力,是二级人力资源管理师,但做这项工作其实最开始也不是我的意愿。

小时候我是想从事美容行业的,美容美肤这一块。那时候差不多是88年,87年,温州也没有什么美容的概念,学这块要去广州的。我想去,但爸妈不同意。像我们那个年代,如果家人不同意,是做不成什么事情的。

因为我爸妈是医生,工作很忙,就担心如果在寒暑假不把我给瞄着,可能就要到社会上走歪路了,所以说我的暑假都是在打工,最早还有被他们安排去粮仓征粮。

后来暑假的时候会把我安排到瓦市小学,做什么呢?就是正式的老师放暑假回家了,我会去做幼儿的老师,等于说小学里面有一个对外招的幼儿园。如果高中毕业的时候爸妈没有给我找到进入温州物资局的机会,我可能就会做小学老师了。




物资局和改革(1990s-2010s)

物资局以前也是很厉害的。在计划经济的时候,所有的物资都是物资局去管控,做计划分配的,人员和现在的公务员是一样的待遇。我是69年生人,刚好是生活在中国从计划经济走向改革开放那个年代的人,进入物资局的时候已经是在计划经济的末端了。

我一直在办公室做人力资源的工作,在我们单位,九十年代以前的工资,是以起工起干计算的。比如干部进来,是以起干的时间一级一级往上套的,工人就是以工龄。但后来因为要走向改革开放了,那时候我们进行了工资改革,你的工资跟你的效益挂钩了。

这也是根据整个国资的改革进行的,以前我们物资局是中国500强企业,改革是走在国家前列的。我们的老总以前是温州化工总厂搞人力资源的,也是个很大的一个企业的。我们当时就一起想出了一个方案:结合工作的劳动强度和自身的学识学历,对所有人进行了考核,改革成了按照工作量和个人条件计算的薪酬分配。

一直到2010年,我都是在物资局工作。当时有两个系统,一个是物资局,一个是商业局。商业局是属于服务业的,主要的工作是管理国有的饭店和商业。2010年,陈德荣来到温州担任市委书记,就把所有国有资产进行大整合了。物资局和商业局一起变成一个集团,把所有的温州的服务业和物资供应整合在一起,成立了温州市现代服务业发展集团有限公司。

我当时要做的就是整合物资局下属的四五家单位,包括负责整个温州金属供应的金属公司,还有负责旧车回收之类工作的回收公司等等,需要把每个单位原先的薪酬架构和岗位设置全部变掉。

城市档案员 / City Archivists




欣慧

 开心/赏识/感恩

  2024年7月28日






人力管理中的矛盾

你说人家本来好好的,在整合的过程中,原本是正职的可能就变副职。像商鞅变法一样的改革,有多少人能接受?

再说到工资,除非是像农机公司这样薪酬偏低一点的,可能会把工资往高处调,不然肯定是动到大家的心头肉,所以说员工是很不支持的。因为现在不再是根据每家单位原来的经济效益去分配工资,而是把大家的薪酬计划合在一起,不管是鸭蛋、鸡蛋、鹅蛋,都打在一起再重新分配。如果是拿着鹅蛋的人,肯定会觉得自己原本账比较多一点,但是没办法,服从为主。

比如我刚刚讲到的金属公司,它的效益原本是很高的。现在工资往下降了,员工有的不理解,都要过来翻桌子的。我们就跟他讲,我跟你是没意见,你要翻这张桌子,我就站起来让你翻。但是这是在破坏国有资产的,对吧?你怎么损坏的还得怎么赔回来的,对吧?

我会接着说,你有怨没关系,但是我跟你解释清楚了,这不是我个人的意愿,是经济发展,社会背景和历史潮流的变化所导致的结果。如果你是跟我个人搞,没关系我们出去搞,我没带有任何对你的成见。

做人力,我们都说到一点很难。如果是好的变化,我把人往上提的时候也开心;但凡是降职降薪一点点,你就要足够淡定,要先说服自己,再去考虑如何面对人家的意见。哪怕你去执行的事情你认为是错的,你也不能说这是谁说的,对你一点好处都没有。你只能回答你提的事情我再去核实一下,用这样的话作为缓冲。

重要的无非就是对彼此的尊重,以及在磨合期对彼此情绪的把控。




家庭教育

我儿子在这方面就很好,他在英国读书,本科是读商业的,然后他在读研的时候选择了心理学。

我们那时候其实不支持他读,因为面对就业的时候,心理学不算一个好的选择。但他和我说,妈妈,其实心理学还是要学,将来不管从事任何行业,还是需要懂得心理学的整个架构,这样最起码能够学会控制自己。

他现在在上海,前几份工作也是跟人事有关的,目前是在一家银行的综合办公室做内部管理的工作。他告诉我的任何打算,我都回答随你,但起码不要浪费时间。

我跟我儿子之间的关系,不像我爸妈跟我之间的关系。我还是比较开明的,觉得我何必要按照我的意愿去规划你的人生,对吧?我在那里就好了,可能做不了孩子坚强的后盾,但最起码我也有自己的退休工资,我不会打扰到你,麻烦到你。

如果说我爸妈那时候也是有比较开明的态度,让我去做美容行业,开私企,我或许经历了什么不好的,就会让儿子考公职。反倒是因为我做了公职,我就不会要求我儿子一定要跟我一样,去找一个国有的铁饭碗。












国企员工的分流

随着改革开放,国有企业步入市场经济的时候,员工怎么去分流呢?

我们有一类员工,他本来就是从事一些业务,已经跟市场接轨了。我们会跟他们说,你可以选择停薪留职。因为单位里的效益没有原来那么好了,我们可以帮你交保险,你出去自己闯。

还有一类人就是直接跟企业隔断了,他们可以把以前负责的品牌带出去自己做,那些通常是国资已经没办法经营好的品牌。国有品牌通常来说对于价格的把控都是很死的,比如产品不能加价卖,但私营就可以很活络。

现在温州汽车协会的会长以前是我们同事,他当时就带了汽车的业务出去,温州现在的很多奔驰4S店都是他经营的。

当时公司的老总也有找我们去做美国通用和五菱早期做的一个品牌,作为一个试点,慢慢地把这个品牌的业务从国有化过渡到私有。我那时候就提了一个要求,就是我可以去做,但是我想回来的时候,你得让我回来。

最后我们一共去了五个人,就我一个人回去了。但是我回去的时候,我原本做到的办公室主任的职位已经没了,得重新从下面的位置开始做。




对管理的看法

我后来在房地产开发公司的时候,有一天来了一个93年生的女孩,应该是爸爸妈妈通过关系让她进来的。她那天看起来很不开心的样子,坐在我面前欲哭无泪的。她原先是在管理温州污水排放的单位上班,是属于省管的企业,只是合同工。但是她父母就帮助她换工作到我们这里,我们这是地方企业,能够签正式员工的合同。

任何人从一个环境到另外一个环境都是不舒服的。我问她,是不是你爸爸妈妈给你安排好的?她说是的。我又问,是不是你很不想来?她也说是的。

我只能跟她讲,你爸妈给你的,就是他们认为最好的。如果你在原来的单位,需要多长时间才可以转为正式员工?他们无非想给你一份安定,所以你回去不要怨他们。每个企业工作都是一样的,你觉得换个行业会很难,但一辈子要去接触的东西多得是,也都是你的一种体验。

她现在挺好的,已经差不多做到部门副经理了。

我跟年纪和我差很多的人关系都挺好的,年轻人总觉得我是一个领导,好像会有隔阂,其实不是的。我会觉得他们做错了事,就都是我的错,只要不是什么原则性的问题,我就会替他们认个错。

我觉得管理的重点实际上不是“管”这个字,而是交朋友。因为我到后面在每个单位基本都是停留一两年,每个单位都有一个重要的事情让我去做,做完我就走了。我整合完物资局,外贸公司,做保税物流的公司之后,还整合过房地产相关的部门……差不多是集团里一个负责做建设的部门,需要合并进我当时在的公司里。因为房地产原本的利润很高,所以被合并进来的话,那些员工自然是不喜欢的。

每当我们在做种事情的时候,都是无我的,因为如果带有本我的话,肯定会有很多意见的。但身在国有企业,我是不带走任何东西的,我只是在这里做最好的自己。所以一般我也不是在管下面的人,而是告诉他们,如果碰到什么难题就跟我讲一下,我看能不能去帮你们一起解决。



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